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隐私政策

尊敬的用户:

感谢您访问西井科技官方网站(https://www.westwell-lab.com/,以下简称"官方网站")。西井科技官方网站由上海西井科技股份有限公司及其关联公司(以下合称"西井科技"或"我们")运营。我们深知个人信息对您的重要性,并将竭尽全力保护您的个人信息安全。我们将按国家法律法规要求,恪守权责一致、目的明确、选择同意、最少够用、公开透明、确保安全、主体参与的原则,保护您的个人信息。为了帮助您了解我们通过官方网站收集了您的哪些个人信息,以及您在使用我们官方网站时,我们如何使用、保存、共享和转让这些信息,我们特制定《西井科技官方网站个人信息保护政策》(以下简称"本政策")。请您仔细阅读本政策。

本政策将帮助您了解以下内容:
本政策将帮助您了解以下内容:
一、本政策适用范围

本政策适用于我们通过官方网站向您提供的服务。需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,例如您通过官方网站链接到的第三方网站。您理解这些服务由第三方独立向您提供,第三方将依照其政策或用户协议单独对您的个人信息处理承担责任。

我们可能针对特定线上或线下的服务或产品制定具体服务或产品个人信息保护政策、声明、通知等(以下简称"具体政策")。在其他具体政策有专门规定的情况下,以该等具体政策为准;该等具体政策未尽之处,以本政策为准。

2026年4月15日
二、我们如何收集和使用您的个人信息

"个人信息"是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。"敏感个人信息"是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。在您使用官方网站时,我们会按照如下方式收集提供相关服务所必需的个人信息;如果您不使用该项功能,我们将不会收集对应的信息。

1.浏览官方网站

当您通过计算机或移动设备浏览官方网站时,我们将收集您的如下信息:

a)技术信息,例如互联网协议(IP)地址、浏览器类型和版本、时区设置和位置、浏览器插件类型和版本、操作系统和平台以及您在设备上使用的用于访问官方网站的其他技术。

b)使用信息,例如有关您如何使用我们的网站、产品和服务的信息。

2.商务合作

当您申请和我们进行商务合作时,我们需要收集您的姓名、职位、电子邮箱、联系电话、国家地区、所属行业、公司名称、商业合作的具体要求等以了解您的具体需求,与您联络开展商业合作。

3.应聘我们提供的岗位

当您选择向我们投递简历以应聘我们的岗位时,您需要通过手机号注册。我们需要收集您的身份信息及简历信息,例如姓名、出生日期、性别、您的学历、工作经历及联系方式等,以初步了解您的情况。

请您注意,我们还收集汇总数据,例如统计数据或结构数据。汇总数据可能来自您的个人信息,但不是个人信息,因为它不会直接或间接显示您的身份。如果我们将汇总数据与您的个人信息合并或关联,使之能够直接或间接识别您,我们会将合并后的信息视为个人信息,并将按照本政策中的规定处理。

根据个人信息的种类和收集方式,我们可能将您的个人信息用于以下目的:

1.创建账户;

2.处理和回复您或您所在机构的问题和意见;

3. 经您单独明确同意,我们可能向您或您所在机构提供您可能感兴趣的产品、服务信息,以及促销活动 。您可以随时撤回同意,我们将不再向您发送相关信息;

4.征求您或您所在机构的信息和反馈,包括通过调研和问卷调查等方式;

5.开展数据分析和研究,优化官方网站和服务;

6.为您提供安全保障;

7.经您同意的其他用途;

8.满足适用的法律法规或国家标准的要求。

三、征得授权同意的例外

请您理解,在下列情形中,根据法律法规,我们处理您的个人信息无需征得您的授权同意:

1.为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;

2.为我们履行法定职责或者法定义务所必需,例如与国家安全、国防安全、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或法定义务;

3.为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

4.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

5.在合理的范围内处理您自行公开的个人信息,或者其他已经合法公开的个人信息(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息);

6.法律、法规或国家标准规定的其他情形。

四、我们如何使用 Cookie 和同类追踪技术

为确保官方网站正常运转,我们可能会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,官方网站能够存储您的偏好等数据。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情,请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的官方网站时亲自更改用户设置。

除Cookie外,我们的官方网站还使用了其他同类追踪技术,例如像素标签、SDK(软件开发工具包)。

这些技术主要用于统计官方网站的访问量、分析用户来源渠道及使用行为(如页面点击热度、访问时长),以便我们优化网站内容和提升用户体验。

我们使用第三方分析服务提供商(如百度统计和Google Analytics)来帮助我们了解用户如何使用我们的网站。 这些提供商可能会在您的设备上放置Cookie,并根据其自身的隐私政策处理您的数据。

我们仅接收经过匿名化处理的汇总统计信息,这些信息无法直接识别您的个人身份(例如您的姓名或手机号码),也仅用于了解您在官方网站内的使用行为,不涉及您在其他网站上的活动。

五、我们如何存储您的个人信息

根据您访问和使用的官方网站版本及服务区域的不同,我们将对个人信息采取相应的数据存储安排:

如您访问和使用面向中国境内用户的官方网站,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内;

如您访问和使用面向中国境外用户的官方网站,相关个人信息将存储于境外服务器。

我们仅在本政策所属目的的所必须期间和法律法规要求的时限内存储您的个人信息。如我们停止运营官方网站及相关服务,我们将及时停止继续存储您个人信息的活动,并将以公告的形式进行停止运营通知。同时,对我们存储的个人信息进行删除或匿名化处理。

六、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1.在获取您明示同意的情况下,我们会与其他方共享您的个人信息;

2.我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息;

3.在法律法规允许的范围内,为维护我们、我们的关联公司或合作伙伴、您或其他西井科技用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要共享您的个人信息;

4.与我们的关联公司共享。为便于我们向您提供服务,我们可能会将您的个人信息与我们的关联公司共享。但我们只会共享必要的个人信息,且关联公司对您个人信息的使用受本政策,或经过您授权同意的且对您的个人信息提供与本政策保护水平实质相同的关联公司政策的约束。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给其他任何公司、组织或个人,但以下情形除外:

1.事先获得您明确的同意或授权;

2.根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求进行转让;

3.符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定的转让;

4.随着我们业务的发展,我们及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或其他类似的交易。如相关交易涉及到您的个人信息转让,我们会要求新持有您个人信息的公司、组织和个人继续受此政策约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新征得您的授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意后;

2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

七、我们如何保护您的个人信息

我们非常重视您的个人信息安全,已采取符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,以防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。

1.西井科技设置了专门的个人信息保护负责人,负责处理相关产品和服务可能涉及到用户个人信息的各项事务,以及规划和制定公司的政策、审核各产品的用户使用协议、监督各产品的工作原理和信息处理机制等。

2.我们进行了信息安全等级保护的定级测评,我们按照信息安全等级保护的要求制定了信息安全工作的总体方针和安全策略,建立了覆盖主机、数据、应用、管理等层面的安全管理制度,成立了信息安全管理委员会及信息安全执行委员会,设立了系统平台部为产品安全管理工作的职能部门,明确了安全管理机构内的各个部门和岗位的职责、分工和技能要求,制定了明确的人员录用和离职管理规范。

3.我们会对可识别的敏感个人信息进行加密传输和加密存储,加密强度符合安全要求,以确保数据的保密性。我们的应用系统提供了身份鉴别、用户标识唯一性检查、基于角色的访问控制等功能,采用HTTPS安全协议进行通信,设置了最大并发会话连接数,能够对系统服务水平降低到预先规定的最小值进行检测和报警。我们在服务端部署访问控制机制,对可能接触到您个人信息的工作人员采取最小够用授权原则,并定期核查访问人员名单和访问记录。我们的服务器操作系统和数据库系统口令有复杂度要求,采用SSH安全协议进行远程管理,严格限制默认账号的访问权限,并修改了默认口令,审计记录全面并覆盖了所有用户。

4 .我们存储用户个人信息的服务器系统均为安全加固后的操作系统。我们会对服务器操作进行账号审计及监控。如果发现外部公告有安全问题的服务器操作系统,我们会在第一时间进行服务器安全升级,确保所有服务器系统及应用安全。

5.我们为工作人员定期举办个人信息保护相关法律法规培训,以加强工作人员的用户个人隐私保护意识。

6.我们制定了网络安全事件应急预案,并调配足够的资源保障确保应急预案的执行。我们每年对应急预案进行了培训和应急事件演练。如果我们的物理、技术或管理防护措施不幸遭到破坏,我们会及时启动应急预案,防止安全事件扩大,按照法律法规的要求上报国家主管机关,并及时采取推送、公告等合理、有效的方式向您告知安全事件的基本情况、可能的影响、已经采取的措施或将要采取的措施等。

八、您的权利

在您使用官方网站期间,您可以通过以下方式访问并管理您的个人信息:

(一)查询和更正您的个人信息

您可以联系我们查询及更正您的个人信息。

(二)删除您的个人信息

以下情况发生时,您有权要求我们删除您的账号注册信息:

1.我们没有征求您的同意,违法收集了您的个人信息。

2.我们处理您的个人信息违反了法律法规要求。

3.我们违反了与您的约定来使用和处理您的个人信息。

4.您不再使用我们的产品或服务。

5.我们停止对您提供服务。

(三)撤回您的授权同意

每项业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。您撤回权限不影响我们此前对您个人信息的处理活动,但我们不会继续处理您的个人信息。

(四)注销账户

您随时可注销此前注册的账户。

(五)获取您的个人信息副本

在相关技术可行的前提下,如数据接口已匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。

九、未成年人个人信息保护

我们的官方网站、产品和服务仅面向成年人。我们不会有意或主动向未成年人收集个人信息。如果您未满18周岁,请勿使用官方网站的任何功能、服务或向我们提供任何个人信息。由于父母或其他监护人疏于监管或者允许未成年人使用相应的功能或服务的,视为父母或其他监护人代表未成年人同意本政策。如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

十、本政策的变更和修订

我们的个人信息保护政策可能变更。未经您明确同意,我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。

对于本政策的重大变更,我们会提供显著的通知。您亦可以随时浏览官方网站查看最新的政策。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理个人信息的类型、个人信息的使用方式等;

2.我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;

3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

您在此类变更和修订之后继续使用我们的网站,将被视为您同意本政策的变更和修订。

十一、如何联系我们

如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,或者发现我们或我们的工作人员有违反本政策的情况,请通过以下方式与我们联系:

电子邮箱:hello@westwell-lab.com

地址:上海市长宁区武夷路155号楼D栋,上海西井科技股份有限公司